1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for kjøp av digitale produkter fra maritajohansen.com (heretter «nettstedet»). Selger er Marita Johansen. Ved å gjennomføre et kjøp eller laste ned en gratis ressurs («freebie»), bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.
Jeg forbeholder meg retten til å kansellere eller avslå en bestilling dersom:
- det oppstår tekniske feil på nettstedet eller i betalingsløsningen,
- produktet ikke kan leveres som avtalt, eller
- kjøpet vurderes som mistenkelig eller misbruk.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). Som privatperson driver jeg ikke momspliktig virksomhet, og prisene inkluderer derfor ikke merverdiavgift.
2. Kontaktinformasjon
Spørsmål kan rettes til:
📧 E-post: kontakt@maritajohansen.com
🌐 Nettside: www.maritajohansen.com
3. Produkter og levering
- Alle produkter på dette nettstedet er digitale (f.eks. nedlastbare filer eller tilgang til digitalt innhold).
- Levering skjer umiddelbart etter gjennomført betaling via nedlasting eller tilgangslenke sendt til oppgitt e-postadresse.
- Du er selv ansvarlig for å oppgi korrekt e-postadresse og lagre produktet på egen enhet.
4. Betaling
- Betaling skjer via de betalingsalternativene som er tilgjengelige i kassen.
- Personopplysninger knyttet til betalingen behandles i henhold til gjeldende personvernregler og betalingsleverandørens retningslinjer.
5. Angrerett og retur
I henhold til angrerettloven § 22 bokstav n gjelder ikke angrerett for digitale produkter som er levert på en måte som gjør at nedlastingen eller bruken er påbegynt, dersom du på forhånd har samtykket til dette og er informert om at angreretten bortfaller.
Ved å laste ned eller ta i bruk produktet, samtykker du til at angreretten bortfaller. Dersom du ikke har startet nedlasting eller tilgang, kan du kontakte meg på kontakt@maritajohansen.com innen 14 dager for å benytte angreretten.
6. Reklamasjon
Hvis du opplever tekniske problemer, ødelagte filer eller mangler ved produktet du har kjøpt, ta kontakt så raskt som mulig. Jeg vil forsøke å rette feilen eller sende en ny fil. Reklamasjon må skje innen rimelig tid.
7. Bruk av kjøpte produkter
Alle produkter er kun for personlig bruk, med mindre annet fremgår tydelig.
Du kan ikke:
- videreselge
- distribuere
- kopiere
- dele
- eller gjøre filene tilgjengelige for andre
Brudd på dette kan føre til at tilgangen fjernes uten refusjon.
8. Freebies og nyhetsbrev
Ved nedlasting av en gratis ressurs («freebie») godtar du at e-postadressen din lagres og brukes til å sende nyhetsbrev, tips, oppdateringer og relevante tilbud.
Du kan når som helst melde deg av via lenken nederst i hver e-post.
9. Ansvarsbegrensning
Jeg er ikke ansvarlig for indirekte tap, økonomiske tap eller konsekvenstap som oppstår ved bruk eller manglende bruk av produkter fra nettstedet. Produktene leveres «som de er».
Jeg garanterer ikke spesifikke resultater basert på bruk av mine produkter.
10. Konfliktløsning
Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling, eller bruke EU-kommisjonens klageportal på ec.europa.eu/odr.
11. Endringer i vilkår
Disse vilkårene kan oppdateres ved behov. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig på nettstedet.